常見問答

A:為響應政府電子發票無紙化的政策,自2015/6/01起於網站消費之訂單皆統一使用電子發票,自2015/7/24 出貨且發票開立方式為二聯式實體發票之訂單,統一改由託管方式,不再隨貨寄送紙本發票,並於發票開立當下以Email發送通知給您,以茲證明。在您的隨貨單及訂單均有電子發票號碼,若您需索取紙本,請在訂單備註欄備註「索取紙本發票」,才會隨貨寄出,若收到商品後仍需索取紙本發票,也可來信告知,我們會另外以平信寄送紙本發票。

相關規定可參考財政部電子發票整合服務平台

A:

二聯式發票:退貨無需附回發票,原消費產生之電子發票將於退貨完成後自動作廢,並將依退貨後實際訂購商品重新開立購物訂單,發票並再次上傳至「財政部電子發票整合服務平台」。

三聯式發票:請將發票寄回244 新北市林口區南勢四街48號 優異識股份有限公司 會計部收,隨信請附上您的訂單編號、大名、連絡電話,以利後續作業處理。發票如已遺失請洽客服中心,將有專人為您處理。

A:

網站陸續新增可捐贈單位,您可於訂單填寫發票資訊時選擇捐贈單位,若指定捐贈單位,建議您可至財政部電子發票整合服務平台申請手機條碼載具,並完成電子發票捐贈相關設定即可自行設定捐贈單位。

提醒:已捐贈發票無法取消捐贈。

A:

二聯式電子發票除了已捐贈、已作廢發票外,每逢單月26日將由財政部自動對獎,並於單月28日開放給營業人查詢開立之發票是否有中獎

載具

狀態

中獎通知單位

如何索取中獎發票

網站會員帳號

未歸戶

於單月月底(若遇假日順延)依對獎結果以E-mail或簡訊通知中獎訊息給幸運兒。

收到通知會以掛號郵寄至您註冊地址,若註冊時未填寫地址,將寄到中獎訂單的配送地址。

手機載具、自然人憑證

已歸戶

由財政部電子發票整合服務平台依據您留存的E-mail address和簡訊通知。也可至財政部電子發票整合服務平台或便利商店多媒體服務機查詢。

已設定

領獎帳戶

獎金扣除稅額後於開獎次月6號直接匯入指定帳戶中。

未設定

領獎帳戶

可至電子發票平台或便利商店多媒體服務機列印紙本發票兌獎。